Mitől lesz „megfelelő” egy vállalatirányítási rendszer? Többek között attól, hogy élvonalbeli technológiát képvisel, egységes és agilis, valamint vállalata igényeire szabva integrált megoldást kínál az optimalizált működés megvalósításához. Cikkünkben összegyűjtöttük egy igazán hatékony ERP rendszer néhány fontos ismérvét.
Robusztus ellátási lánc
Először is érdemes tisztázni, hogy mit is takar az ellátási lánc fogalma: az üzleti kapcsolatban lévő szervezetek – vállalati határokon átívelő anyagi és információs folyamatokkal – összekapcsolt fizikai és döntéshozatali tevékenységeinek sorozatát jelenti, kiegészülve a pénzügyi folyamatokkal, valamint a tulajdon és rendelkezési jogok változásával.*
Az ellátásilánc-menedzsment szemléletet követő vállalkozásoknál, amelyeknél a készletellenőrzés, az anyaggazdálkodás és a raktárkezelés folyamatai egyaránt kiemelkedő jelentőségűek, egy egységes ERP rendszer bevezetése számos pozitív hatással bír. A megfelelő vállalatirányítási rendszer robusztus az ellátási lánc tranzakciókat és szállítói kapcsolatokat kezelő modulokkal rendelkezik.
Az IFS Applications ERP rendszer ellátásilánc-menedzsment megoldásának alapját az ellátási lánc és gyártási komponensek együttesen alkotják. Biztosítják a növekedéshez és a változások támogatásához szükséges agilitást, valamint segítenek hatékonyan kihasználni a rendeléstől a szállításig tartó láncban folyó valós idejű kommunikáció előnyeit.
Átfogó jelentések
A könyvelés és a pénzügyi adatok vállalati szintű ellenőrzése és integrációja elősegíti a stratégiai döntéshozatalt a vezetőség számára. A mai modern ERP szoftverek robusztus pénzügy-számvitel komponense lehetővé teszi a pénzügyi adatok központi tárolását, monitorozását, elemzését és jelentését – a nyersanyagköltségek nyomon követésétől kezdve a termékmegrendelésekig.
Egy agilis ERP rendszer esetében az átfogó pénzügyi-számviteli riportálás kulcsfontosságú funkciónak számít!
Humánerőforrás-menedzsment
A Human Capital Management (HCM), vagyis humánerőforrás-menedzsment manapság már minden valamire való ERP rendszer nélkülözhetetlen funkciója. Az alkalmazottak tevékenységének, képzésének és hatékonyságának vizsgálata segít a vállalat vezetőségének tiszta képet kapni arról, hogy a munkatársaknak mely területen van szükségük leginkább a támogatásra. Azáltal pedig, hogy a vállalatirányítási rendszer humán erőforrás modulja segíti a munkaerő támogatását, lojalitást és bizalmat is épít, így növelve a hatékony munkavégzést.
A HCM komponenst tartalmazó ERP rendszer – mint amilyen az IFS Applications – nemcsak az alapvető HR-adminisztrációs eszközöket biztosítja, de stratégiai funkciókat is kínál a képzés és a fejlesztés, valamint a teljesítménymenedzsment és az ajánlás alapján történő munkaerő-toborzás területén.
A humán erőforrás modul tehát minden lényeges folyamatot támogat, amely a munkaerő-kezeléshez és a sikeres stratégiai humántőke-menedzsmenthez szükséges.
Értékesítési és gyártási adatok
Az értékesítési és marketing tevékenységeket összehangoló ERP modulok kapcsolatot teremtenek az értékesítési, valamint a gyártási és valós idejű készletadatok között. Ez a tulajdonság önmagában árbevétel növelő tényező lehet.
A megfelelő ERP rendszer képes hatékonyabbá tenni a vállalat termékei vagy szolgáltatásai iránti első érdeklődéstől kezdve az ajánlatadáson, megrendelésen, számlázáson át egészen a gyártási rendelésig és ütemezésig tartó munkafolyamatot, felpörgetve ezáltal az értékesítést, növelve a profitot.
Kombinált ERP és CRM
Habár a Customer Relationship Managementre (CRM) még manapság is sokan tekintenek önálló alkalmazásként, a legpraktikusabb megoldás mégis az, ha az ügyfélkapcsolat-menedzsmentet egy nagyobb ERP-rendszerbe integráljuk, beépítve a digitális átalakítás stratégiájába.
Egy kombinált CRM és ERP rendszer nagyobb rálátást biztosít az ügyfelekre azáltal, hogy összekapcsolja a front-end érintkezési pontokat a kritikus backend folyamatokkal. Az adatok e módon történő felhasználása teljes képet nyújt a leendő és a potenciális ügyfelekről, így ennek a funkciónak köszönhetően vállalata jelentős üzleti előnyre tehet szert.
Az IFS Applications szolgáltatási tevékenységet támogató funkciói segítségével folyamatos, gördülékeny támogatást nyújthat és értéket teremthet minden ügyfele számára!
Ha egy olyan élvonalbeli ERP rendszert keres, amellyel hatékonyan optimalizálhatja vállalata működését, forduljon hozzánk bizalommal!
*Dr. Felföldi János–Dr. Ványi Noémi: Bevezetés az ellátási lánc menedzsmentbe I. kötet (Debreceni Egyetem, 2021)