Szabadics Group to wiodąca firma budowlana trzeciej generacji z kilkoma oddziałami i spółkami zależnymi, po raz pierwszy zaufała systemowi ERP firmy IFS w 2011 roku i na podstawie tej decyzji została uznana za pioniera w branży pod względem wsparcia IT dla biznesu. Firma przeprowadziła pierwszą aktualizację po pięciu latach użytkowania systemu, a następnie na początku 2024 roku nadszedł czas na przejście na wersję IFS Cloud, która oferuje oprogramowanie w modelu evergreen, a także niezależny od platformy interfejs użytkownika, który dostosowuje się do wyświetlaczy wszystkich rozmiarów.
Poprzednik prawny Grupy Szabadics, indywidualne przedsiębiorstwo Józsefa Szabadicsa, zostało założone w 1989 roku i zatrudniało 8 pracowników. Od momentu założenia do 2012 r. podstawową działalnością firmy było budownictwo komunalne i podziemna inżynieria lądowa, która została uzupełniona o dział budownictwa wodnego w 2012 r., a następnie w 2013 r. o dział wody pitnej. W 2014 r. zakres działalności grupy firm został rozszerzony o firmę budowlaną specjalizującą się w konstrukcjach żelbetowych, a w 2016 r. o kompetencje w zakresie budowy rurociągów i produkcji konstrukcji stalowych. W marcu 2018 r. firma zorganizowała swoją działalność w zakresie budownictwa powierzchniowego w oddzielną jednostkę biznesową, aby móc odgrywać decydującą rolę również w tym obszarze branży budowlanej. Jednocześnie, podczas ciągłego rozwoju, firma zachowała wartości, które stanowią fundament firmy rodzinnej. Obecnie, jako firma trzeciego pokolenia, uzbrojona w rodzinne fundamenty i wartości, jest obecna w czołówce branży budowlanej nie tylko na Węgrzech, ale także w Rumunii i Chorwacji.
Tradycja, innowacyjność, zrównoważony rozwój
Przez dziesięciolecia swojej działalności Szabadics zawsze dążył do wdrażania i wykorzystywania najnowszych, innowacyjnych technologii, które mogą przyspieszyć ich pracę, zwiększyć jej wydajność i poprawić jakość. W tym celu nieustannie dąży do opracowywania lepszych rozwiązań technicznych. Ich celem jest zapewnienie, że oprócz konkurencyjnych cen, wykonywane przez nich prace są bezbłędne pod względem technicznym, a jednocześnie w jak najmniejszym stopniu obciążają środowisko podczas budowy.
Sekret konkurencyjności kryje się w danych
Do 2007 roku firma obliczała koszty projektów za pomocą arkuszy Excela. Metoda ta była całkowicie wystarczająca pod koniec lat dziewięćdziesiątych i kilka lat po przełomie tysiącleci – kiedy nadal istniał 20-25-procentowy zysk z projektu – jednak wraz ze zmieniającymi się później warunkami rynkowymi i możliwymi do osiągnięcia zyskami na poziomie 5-10 procent, bardziej szczegółowe dane i analizy stały się niezbędne do utrzymania i zwiększenia konkurencyjności. Zdając sobie z tego sprawę, firma rozpoczęła rozwój IT na dużą skalę. Zespoły robocze zostały wyposażone w mobilne urządzenia do gromadzenia danych i miały zbierać różne dane dotyczące zużycia materiałów, narzędzi i czasu pracy. Dzięki temu w ciągu kilku lat zbudowano bazę danych zawierającą miliony rekordów, które można było wykorzystać do wstępnej kalkulacji przyszłych projektów. Znaczna część rozwoju została zrealizowana w tym systemie, który był w zasadzie oprogramowaniem księgowym, opracowanym na zamówienie. W miarę rozwoju firmy pojawiało się coraz więcej potrzeb, w tym kwestia scentralizowanego zarządzania dokumentami, potrzeba elektronicznej autoryzacji faktur, możliwość wyodrębnienia danych kontrolnych i możliwość eksploracji danych. Oprócz tego wszystkiego, liczba użytkowników również zaczęła mocno rosnąć.
Wsparcie IT wykraczające poza finanse
Firma zatrudniła firmę konsultingową do oceny swoich potrzeb. Początkowo przeanalizowano rozwiązania biznesowe sześciu do ośmiu dostawców, a następnie zawężono zakres możliwych rozwiązań do dwóch lub trzech firm i produktów, z którymi Szabadics mógłby sobie wyobrazić współpracę. Firma szukała w szczególności rozwiązania, które jest zorientowane na projekt pod względem logiki biznesowej i obsługuje projekty od początku do końca, w tym dokumenty, specyfikacje techniczne i wykorzystanie zasobów. Właśnie ze względu na logikę biznesową i funkcjonalność rozwiązania, firma ostatecznie zdecydowała się na system IFS ERP, który może w pełni wspierać działania oparte na projektach.
„Wdrożenie było zaskakująco płynne i szybkie, wdrożyliśmy całe zarządzanie projektami, zarządzanie dokumentami, moduły wsparcia finansowego i księgowego w praktycznie 5 miesięcy.” – wspomina Tamás Kovács, prezes zarządu Szabadics Group. Według Tamása Kovácsa dużą pomocą było to, że właściciele jasno stwierdzili: „celem nie jest rekonstrukcja przeszłości, ale pójście naprzód i działanie w inny sposób”.
Dobrze przyjęty ERP, wymierne korzyści
Według Tamása Kovácsa, w momencie uruchomienia koledzy już nie mogli się doczekać pracy z nowym systemem, ponieważ zdawali sobie sprawę, o ile łatwiej będzie uzyskać z niego informacje. Powitanie systemu IFS było zatem ciepłe, mimo że wdrożenie spowodowało znaczne dodatkowe obciążenie pracą z punktu widzenia operacyjnego.
W tym czasie firma pracowała już w wielu lokalizacjach jednocześnie, a przychody były znacznie wyższe niż wcześniej, ale mimo to dzięki systemowi poziom zapasów nie wzrósł. Możliwe było planowanie znacznie bardziej precyzyjne niż wcześniej, a dzięki aktualizacji projektów można było łatwo stworzyć biznesplan na poziomie przedsiębiorstwa. Tamás Kovács uważa jednak, że jedną z największych zalet systemu jest wyeliminowanie monopolu informacyjnego w firmie.
Kolejny poziom - również w zakresie wsparcia IT
Rozmach, reforma i dziedzictwo – te trzy kluczowe terminy definiują nową strategię grupy firm Szabadics. Szeroko zakrojone działania oparte na młodzieńczym wigorze trzeciego pokolenia i nowej strategii dały początek nazwie Szabadics Group odnoszącej się do całej grupy firm, co wiąże się również z nowym wizerunkiem korporacyjnym na poziomie grupy. Grupa zdecydowała się na te same zasady dotyczące rozwiązania ERP wspierającego realizację nowej strategii. System ERP opracowany przez firmę IFS, który jest używany od 12 lat i jest dobrze sprawdzony, pozostał zgodny z „dziedzictwem”, wraz z zespołem InfoConsulting Hungary, odpowiedzialnym za poprzednie wdrożenia, aktualizacje systemu i ciągłe wsparcie rozwiązania. Jednak w duchu „reformy” zdecydowali się na aktualizację do najnowszego systemu ERP firmy IFS, IFS Cloud. Oprócz ulepszonych, szerszych możliwości, a także niezależnego od platformy interfejsu użytkownika, który zapewnia pełną funkcjonalność i wygodę użytkowania nawet na urządzeniach mobilnych, model aktualizacji oprogramowania IFS Cloud umożliwia klientom korzystanie z najnowszych osiągnięć nawet co sześć miesięcy bez utrudniania wsparcia codziennych operacji, dzięki czemu w przyszłości nie będzie już konieczne przeprowadzanie złożonych projektów aktualizacji.
„Nic nie jest stałe poza zmianą” – myśl Heraklita podziela Roland Szabadics, dyrektor operacyjny Grupy Szabadics, ponieważ grupa firm stale się zmienia, dostosowując się do otoczenia rynkowego i wewnętrznych potrzeb, a zatem rozwiązanie ERP, które wspiera ich działalność, musi być w stanie dotrzymać tempa, a ponadto, jako platforma innowacji, powinno proaktywnie napędzać rozwój.
„W przypadku projektu aktualizacji naszym celem nie jest kontynuowanie naszych poprzednich, nie zawsze trafnych praktyk na zasadzie „zawsze robiliśmy to w ten sposób”. Zamiast tego uważamy za niezwykle ważne, aby ocenić nasze poprzednie działanie, wyeliminować wszelkie nieużywane funkcje oraz odkryć i zintegrować nowe moduły, które są dla nas ważne, w którym to procesie specjaliści InfoConsulting Hungary są w pełni partnerami. Naszym kolejnym celem przy zmianie wersji jest jeszcze ściślejsza współpraca między modułami zarządzania projektami i innymi funkcjami wsparcia oraz całkowite wyeliminowanie wysp informacyjnych.” – wyjaśnia dyrektor operacyjny.
Odnosząc się do współpracy między klientem a dostawcą, a także klucza do sukcesu projektu aktualizacji wersji, Roland Szabadics dodał: „Myślę, że strony podchodzą do całego procesu z bardzo rygorystycznym systemem zarządzania wymaganiami, harmonogramem, czasem i kosztami, ponieważ jest to jedyny sposób na uzyskanie wyniku, z którego zarówno Szabadics Group, jak i InfoConsulting Hungary mogą być zadowoleni”.