Poznaj naszego klienta: Tubes International

Tubes International jest firmą zajmującą się sprzedażą profesjonalnych rozwiązań w zakresie węży i złączy przemysłowych oraz przewodów i elementów hydrauliki siłowej dla wszystkich gałęzi przemysłu. Szeroki asortyment swoich produktów oraz usług firma sprzedaje poprzez własną sieć sprzedaży, którą tworzą oddziały w Polsce i za granicą oraz sklep internetowy. W zakładach Tubes International produkowanych jest ponad 83 tys. produktów.

Posiadając już wdrożone rozwiązanie IFS w wersji 9 szukaliśmy partnera, z którym wspólnie będziemy mogli rozwijać system. Ważne dla nas było również zapewnienie bieżącej eksploatacji systemu IFS oraz  wsparcia użytkowników końcowych. InfoConsulting jest jednym z najbardziej doświadczonych partnerów IFS. Decyzję o nawiązaniu współpracy podjęliśmy w 2020 roku. Od tego czasu InfoConsulting realizuje umowę serwisową dla Tubes International, wspiera nas w operacyjnym wykorzystaniu kluczowych obszarów biznesowych, takich jak finanse, zakupy, magazyny (w tym wadaco), sprzedaż, produkcja oraz interfejsy z jednostkami zewnętrznymi. InfoConsulting jest dla nas przede wszystkim doradcą biznesowym, który proaktywnie pomaga nam usprawniać funkcjonowanie naszej organizacji. Zapewnia również obsługę w zakresie zmian prawnych w Polsce i Czechach. Stojąc przed wyzwaniem wdrożenia systemu IFS w czeskim oddziale Tubes, nie mieliśmy wątpliwości, że powierzymy tę odpowiedzialność InfoConsulting. Eksperci specjalizujący się w specyficznych wymaganiach lokalnego rynku, wspomogli nas wiedzą i doświadczeniem.  Jednocześnie zespół w Polsce bardzo sprawnie realizował niezbędne do uruchomienia modyfikacje – powiedział Karol Semba Prezes Zarządu Tubes International.

Od początku naszej współpracy zespół InfoConsulting zrealizował ponad 300 naszych zgłoszeń i efektywnie wywiązywał się z realizacji umowy serwisowej. Nasze relacje oparte są współpracy oraz zaufaniu. Liczę na dalsze zaangażowanie zespołu wspierającego rozwój Tubes International i kontynuację efektywnej współpracy – dodał Karol Semba.